Bono de Desarrollo Humano

Información sobre beneficios en servicios de telecomunicaciones para beneficiarios del BDH

Marco Legal: Conforme a la normativa vigente y las disposiciones de ARCOTEL, los prestadores de servicios de telecomunicaciones deben ofrecer condiciones especiales para los beneficiarios del Bono de Desarrollo Humano y poblaciones en situación de vulnerabilidad.

¿Qué es el Bono de Desarrollo Humano?

El Bono de Desarrollo Humano (BDH) es una transferencia monetaria condicionada del Gobierno del Ecuador dirigida a familias en situación de pobreza y extrema pobreza, personas adultas mayores y personas con discapacidad que no cuentan con afiliación a la seguridad social.

Beneficios para titulares del BDH en Navitel

Navitel, comprometido con la inclusión digital y el acceso universal a las telecomunicaciones, ofrece condiciones especiales para los beneficiarios del Bono de Desarrollo Humano:

  • Tarifas preferenciales: Acceso a planes de internet con tarifas reducidas, sujeto a disponibilidad y cobertura.
  • Facilidades de pago: Opciones de pago flexibles adaptadas a la situación económica del beneficiario.
  • Instalación con facilidades: Condiciones especiales en el costo de instalación.
  • Atención prioritaria: Atención preferente en todos nuestros canales de servicio.

Requisitos para acceder a los beneficios

  1. Ser beneficiario activo del Bono de Desarrollo Humano.
  2. Presentar su cédula de identidad.
  3. Presentar documentación que acredite su condición de beneficiario del BDH (certificado del MIES o constancia de cobro).
  4. Encontrarse en una zona con cobertura del servicio de Navitel.

¿Cómo solicitar el beneficio?

Para acceder a las tarifas preferenciales como beneficiario del BDH:

  1. Acérquese a nuestras oficinas en Cuenca con su cédula y documentación del BDH.
  2. También puede contactarnos al (07) 000-0000 o por WhatsApp al +593 99 000 0000.
  3. Nuestro equipo verificará su condición y le informará sobre los planes disponibles.

Compromiso con la inclusión digital

En Navitel creemos que el acceso a internet es un derecho fundamental. Nos comprometemos a facilitar la conectividad a todos los sectores de la población, contribuyendo a reducir la brecha digital y promoviendo la inclusión tecnológica en nuestra comunidad.

Normativa de referencia

  • Constitución de la República del Ecuador – Derechos de grupos de atención prioritaria
  • Ley Orgánica de Telecomunicaciones – Servicio universal
  • Regulaciones de ARCOTEL sobre acceso universal y servicio universal
  • Normativa del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)

Contacto

Teléfono: (07) 000-0000
Email: info@navitel.ec
Oficinas: Cuenca, Azuay, Ecuador